POLÍTICAS DE ENVÍO
En CHoCHó Living by Design deseamos que nuestros clientes realicen compras responsables e informadas por ello les dejamos a su disposición todas las políticas y les sugerimos que las lean antes de realizar un pedido.
¿CUÁNTO TARDAN EN PROCESAR LOS PEDIDO?
Si la pieza esta en stock se realiza el envío en un máximo de 2 días hábiles después de la compra.
Las piezas PERSONALIZADAS tienen un tiempo de elaboración de 10 a 15 días hábiles, en cuanto están listas se realiza el envÍo por la paquetería correspondiente, con un tiempo de entrega de 2 a 5 días hábiles.
Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar días festivos.
Es importante destacar que estos plazos son estimaciones basadas en nuestras operaciones habituales. Sin embargo, es crucial reconocer que estamos sujetos a una variedad de factores y circunstancias externas a nuestro control. Estas pueden incluir, interrupciones en los servicios de transporte, condiciones climáticas adversas, y cambios en la normativa aplicable que puedan afectar la logística y el tiempo de entrega.
Aunque siempre nos esforzamos por cumplir con nuestros plazos estimados, debes tener en cuenta que en ocasiones excepcionales, el tiempo de procesamiento de tu pedido podría extenderse hasta un mes. Este tipo de situaciones son raras y generalmente causadas por circunstancias imprevistas o fuera de nuestro alcance. Nos comprometemos a mantenerte informado en todo momento sobre el estado de tu pedido y a trabajar incansablemente para minimizar cualquier retraso que pueda surgir.
Por favor ten en cuenta que al confirmar tu pedido indicas que entiendes y aceptas que estos tiempos de procesamiento y envío son aproximados y están sujetos a cambios debido a circunstancias fuera de nuestro control.